2020年10月1日前夕，這是一個因為調(diào)休而來的長周，原本正常的五天工作日結(jié)束后，在短暫休息一天后，將繼續(xù)迎來四天工作日。相信，這樣一個長周當(dāng)中，又是長假前夕，沒人會愿意工作。我也一樣，滿懷著“摸兩天魚”的心情，踏上了一次短暫的出差旅程，地點為魔都上海，事由？首屆上海外灘大會！

　　看到這想必你會問，什么是外灘大會？當(dāng)然，你會這么問我一點都不感到意外，因為，在開啟這趟差旅之前，甚至說在走進大會主論壇之前，就連我可能也解釋不清楚究竟什么是“外灘大會”。直到首日大會日程結(jié)束，我才真的對這一場金融與科技碰撞的大會有了一個全方位的認識！別急，什么是外灘大會，那不是一兩句話可以說清楚的，不如手捧一杯“秋天的第N杯奶茶”，又或是端起身旁那“來自盧旺達的咖啡”，耐下性子，慢慢地往下看。

外灘大會

一場金融的盛會？不，這是金融與科技發(fā)生化反的實驗場

　　作為一家科技媒體，首次來參加這樣一場依舊以金融為主的大會，雖然已經(jīng)是“行業(yè)老兵”，但依舊忐忑。金融是什么？即使不做過多的解釋，在更多的普通人看來，金融就代表著高端，例如近日熱播的《平凡的榮耀》展現(xiàn)的那樣，什么投資人、投行、融資、IPO等等，這一連串普通人難以理解的專業(yè)術(shù)語，一直都把金融捧到了曲高和寡的地步。

　　因此，在深入了解這樣一場盛會之前，就連我自己都無法說服自己，這樣一場金融圈的盛大交流會與科技究竟會有什么關(guān)系呢？甚至一度，我都不知道自己踏上這趟差旅的意義何在？

外灘大會

　　然而，在聽過了首日眾多專家學(xué)者的探討之后，我改變了此前的看法，發(fā)現(xiàn)了自己來到這里的意義所在。原來，金融從來都不“陽春白雪”，而是與每一個平凡的人都密切相關(guān)的“衣食住行”。原來，在全新的金融體系下，《平凡的榮耀》最重要的就是平凡。

　　看到這里，相信你仍舊是一頭霧水，那不如我們換一種更加形象的方式來描述一下這個事情。首先，先回想一下你近幾年的生活，你出門帶著手機的時候，還會帶著錢包嗎？帶著錢包的時候，里面還會有現(xiàn)金嗎？你有多久沒有去ATM機取過現(xiàn)金了？餓了不想出門的時候你第一個想到什么？出門用車時，你多久沒有伸手攔過出租車了？你還會像長輩那樣把錢存成定期存款來理財嗎？

外灘大會主會場

　　相信，這一連串的問題回答之后，你的心里已經(jīng)有了一個清晰的答案，沒錯，這些生活方式的改變，拔高一下就是金融形態(tài)的改變。因此，我們了解了，金融形態(tài)的改變，影響著每一個人生活方式的改變，那自然是與每個人都息息相關(guān)。而外灘大會，簡而言之，就是總結(jié)此前金融形態(tài)的轉(zhuǎn)變成果，探討未來金融形態(tài)的變革趨勢。

　　那么這些金融的事情究竟與科技有什么關(guān)系呢？相信你已經(jīng)脫口而出了那個答案，正是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，才更好地推動了金融形態(tài)的轉(zhuǎn)變。所以，金融與科技，這兩個在大學(xué)分專業(yè)過程中被明確分開的專業(yè)，卻在外灘邊上召開的這場盛會上產(chǎn)生了激烈的化學(xué)反應(yīng)，探討著未來新金融的發(fā)展方向，推動著全球經(jīng)濟形態(tài)的轉(zhuǎn)變。

科技與金融究竟有著怎樣的關(guān)系呢？

　　科技與金融，這是兩個涵蓋范圍頗廣的詞語，然而，如今，他們之間產(chǎn)生了交集。那么兩者究竟是怎樣的關(guān)系呢？在本次外灘大會的首日活動中，“意見領(lǐng)袖”們也都紛紛給出了自己的看法：

　　科技令金融變得“普惠”

　　簡而言之，這個小標(biāo)題，我更愿意說成是科技使金融更“接地氣兒”。正如前文我描述的那樣，在傳統(tǒng)的觀念中，與金融相關(guān)的事情，都是只有真正意義上的“富人”以及金融專業(yè)人士才能觸碰，普通人，完全是想也不敢想。而在科技的賦能下，金融漸漸開始變得“普惠”，漸漸變得“接地氣兒”起來。

　　就像經(jīng)濟學(xué)家羅伯特·希勒在《金融與好的社會》一書里所說，金融所要服務(wù)的目標(biāo)都源自民眾，新金融應(yīng)該是人人共享的金融，無論年齡、地域或者財富的多少，每個個體都能獲得金融的助力，擁有平等發(fā)展的機會。而科技賦能金融以后，就讓金融開始向這樣的方式發(fā)展。

　　“你知道支付寶嗎？”相比，這個問題如今在世界很多的地方都能得到一個肯定的答案。PS：在國外你或許要問的是“Do you knor:破高膙轔?f然揩襮嫛蟿F鳩5pep=k?確矅?鷜%?疆淴恤4G?緬暑皚`x鵏 ]]穸?頺t諏?鷓?$% 燾???烊所?炎m豩=2(?r蜨R庀汬}T廞 ??ヱq鵒黮}劷:q{|?e ?%坖D覑眤丬鯇M(纈s6/搇t巗紹g.晾飽S閽?dt邊潫Lg妔譫 AliPay？”（筆者英語水準一般且拒絕吐槽）。支付寶就是科技賦能金融后的一個優(yōu)秀的案例，并且，讓每一個普通人都可以看得見、摸得著。這也是首屆上海外灘大會是由支付寶、螞蟻集團、阿里巴巴集團共同主辦的重要因素。

螞蟻集團董事長 井賢棟

　　科技賦能后的金融，被普遍稱作為“新金融”，螞蟻集團董事長井賢棟也分享了對面向21世紀的新金融體系的看法：

　　井賢棟認為，新金融與此前相比，主要有三點不同，一、新金融服務(wù)的對象不同。過去的金融讓20%人獲得服務(wù)，新金融讓剩下的80%更多普通人和小微企業(yè)，享受到和銀行行長一樣的金融服務(wù)；二、金融服務(wù)的核心從以錢為中心到以人為中心。如果過去的金融是人找錢，企業(yè)找錢，新金融是錢去找人，錢去找企業(yè)，為他們提供助力和支持；三、新金融服務(wù)更加個性化、智能化和場景化，不僅讓每個個體獲得個性化的服務(wù)，更像血液和肌肉骨骼融為一個生命體，新金融和場景融合得更加密切，更好地服務(wù)社會經(jīng)濟和民生的發(fā)展。

螞蟻集團董事長 井賢棟

　　此外，井賢棟還強調(diào)道，建設(shè)新金融體系必須要以科技和數(shù)據(jù)為支撐，過去的金融最重要的資源是資產(chǎn)，而新金融最重要的資產(chǎn)是數(shù)據(jù)。

　　他繼續(xù)解釋道，過去的技術(shù)架構(gòu)是信息時代的中心化思想，新金融架構(gòu)是數(shù)據(jù)時代的分布式思想，未來以云計算、分布式數(shù)據(jù)庫、區(qū)塊鏈為代表的“云庫鏈”將成為核心的關(guān)鍵技術(shù)。過去的金融風(fēng)控是防范人，靠抵押和擔(dān)保穿上防彈衣，新金融的風(fēng)控是相信人，用數(shù)據(jù)和科技去預(yù)判并消除風(fēng)險。過去的金融是利用信息互聯(lián)網(wǎng)處理錢，未來新金融是以區(qū)塊鏈建設(shè)的價值互聯(lián)網(wǎng)，流轉(zhuǎn)的是數(shù)字資產(chǎn)。

國際貨幣基金組織（IMF）總裁格奧爾基耶娃

聯(lián)合國副秘書長、聯(lián)合國開發(fā)計劃署署長Achim Steiner

　　與會的諸多嘉賓也都與井賢棟的看法驚人地一致：國際貨幣基金組織（IMF）總裁格奧爾基耶娃在主旨演講中呼吁全球范圍內(nèi)應(yīng)加快推進金融科技，她認為，普惠和金融科技將推動“后疫情時代”全球經(jīng)濟更公平、更快速、更智慧的復(fù)蘇；在回答來自泰國油條攤第三代傳人提出的“疫情來了，游客沒了，生意難做”的問題時，聯(lián)合國副秘書長、聯(lián)合國開發(fā)計劃署署長Achim Steiner也表示，新冠疫情被視為二戰(zhàn)以來全球面臨的最大挑戰(zhàn)，它不僅對社會和經(jīng)濟的發(fā)展造成重創(chuàng)，還降低了全球人類發(fā)展水平。如果想有超越以前的更好的發(fā)展，必須抓住綠色和普惠經(jīng)濟帶來的巨大機遇，數(shù)字變革至關(guān)重要；當(dāng)一個4歲的小姑娘問出了那個永恒的問題“未來的世界是什么樣子的？”，“世界互聯(lián)網(wǎng)教父”、連線雜志創(chuàng)始主編、《失控》作者凱文·凱利回答道，金融科技的“超能力”還遠未用足，未來或許可以成為窮人和富人之間的“破壁機”。

“世界互聯(lián)網(wǎng)教父”、連線雜志創(chuàng)始主編、《失控》作者凱文·凱利

　　KK假設(shè)道，“如果給每個新生兒一筆小投資，用區(qū)塊鏈等科技追根溯源，讓這筆投資可以伴著孩子一同成長，等他們到21歲時再拿到收益，享受整個世界的普遍繁榮。這一路下來不會弄虛作假，也不再是富人專享的特權(quán)——這樣的技術(shù)普惠和創(chuàng)新，未來有希望普及到地球上的每一個人，無論他們目前的經(jīng)濟情況如何?！?/p>

　　談到如今金融科技的發(fā)展，KK也表示，智能手機、二維碼等移動支付方式，僅僅只是個開始。金融科技已經(jīng)廣泛地深入到世界各地和我們的生活，但到今天最大的進步還只是現(xiàn)金的數(shù)字化。接下來，世界上還有更多人會接觸到無現(xiàn)金支付。而且這不是簡單的更新?lián)Q代，會讓每個人都有機會接觸到以前只有富人和專業(yè)人士才能接觸的事物。

　　總而言之，在我看來，大家對于科技與金融的關(guān)系達成了一個統(tǒng)一的看法，就是兩者融合，將會推動未來新金融良性的發(fā)展。兩者的碰撞，會產(chǎn)生一個全新的金融業(yè)態(tài)，這個業(yè)態(tài)將會打破現(xiàn)有金融的隔閡，或?qū)⒋蚱啤案蝗撕愀弧钡膫鹘y(tǒng)認知，讓每一個普通人都能獲得同等的金融服務(wù)于資源，最終拉動全球的經(jīng)濟發(fā)展。

金融舞臺上唱主角的科技公司——螞蟻集團

　　永久落戶上海的外灘大會的主旨是促進全球金融發(fā)展，將上海打造成未來的世界金融中心。然而，目前作為主角搭臺唱戲的，卻是一家科技公司——螞蟻集團。顯然，目前全球金融領(lǐng)域的人所達成的共識是，科技將是未來推動金融變革、發(fā)展的原動力因此，科技公司C位亮相外灘大會也是必然的！而在首屆外灘大會的首次演講中，螞蟻集團CEO胡曉明立下了一個大大的Flag——上市后最重要的事是投科技。

　　根據(jù)最新的消息，9月18日，上交所科創(chuàng)板上市委公告，螞蟻科技集團股份有限公司首發(fā)獲通過。這或許也是胡曉明立下Flag的緣由。在演講中，胡曉明明確表示，螞蟻的基因不是金融，而是科技！他表示，“在螞蟻16年的發(fā)展歷史上，科技每一次都扮演了最重要的角色，驅(qū)動著螞蟻業(yè)務(wù)不斷進化。”

　　一直以來，螞蟻集團都以科技為本發(fā)展公司業(yè)務(wù)升級，而在今年，更是有明顯加快在科技領(lǐng)域布局的趨勢：6月，其自研分布式數(shù)據(jù)庫OceanBase成立公司獨立商業(yè)化運作，由胡曉明親自任董事長；6月底，螞蟻集團完成更名，從螞蟻金服變?yōu)槲浵伩萍技瘓F股份有限公司，強化科技公司定位；7月，全新推出“螞蟻鏈”，加速推動區(qū)塊鏈從前沿技術(shù)發(fā)展成科技產(chǎn)業(yè)，并融合其他技術(shù)構(gòu)建價值網(wǎng)絡(luò)。

　　截至目前，螞蟻集團技術(shù)能力覆蓋了人工智能、風(fēng)控、安全、區(qū)塊鏈、計算及技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施等硬核科技領(lǐng)域，擁有26項自主研發(fā)核心技術(shù)產(chǎn)品，18項世界級和國家級核心技術(shù)獎項，以及在全球40個國家和地區(qū)擁有的26,279項專利或?qū)＠暾?。在螞蟻員工中，有64%的員工都是技術(shù)研發(fā)人員。

螞蟻集團CEO 胡曉明

　　胡曉明立下Flag時表示，“上市以后，面向未來，螞蟻最重要的事是投技術(shù)。我們將進一步提升自主創(chuàng)新能力，投入資金用于強化科技研發(fā)實力，增強產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，為長期戰(zhàn)略發(fā)展夯實技術(shù)基礎(chǔ)?！彼瑫r指出，未來重點投入研發(fā)人工智能、風(fēng)險管理、安全、區(qū)塊鏈、計算及技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施五大技術(shù)領(lǐng)域。未來，螞蟻科技基于在五大技術(shù)領(lǐng)域中的深度自研，為各類金融科技應(yīng)用提供計算、可信、隱私、智能和物聯(lián)等基本要素，全流程全視角支撐數(shù)字金融的體系結(jié)構(gòu)，保障數(shù)據(jù)流、資金流的高效、安全、智能與普惠。

談理論、測趨勢 “肌肉”該秀還得秀

　　當(dāng)然，一場與科技相關(guān)的盛會，如果只是暢談理論基礎(chǔ)、預(yù)測未來走向，未免顯得有些無聊了！因此，“秀肌肉”的環(huán)節(jié)，自然不能少。從這樣的做事風(fēng)格上來看，螞蟻集團的基因也的確是科技！在外灘大會的首日，螞蟻集團自然也毫不吝嗇地展示了全新的金融科技，來更好地服務(wù)于用戶。

　　可將保險理賠效率提升70%的“理賠大腦”現(xiàn)身

　　在保險業(yè)中，用戶表示最為影響體驗的部分，顯然，“理賠慢”占據(jù)了很大一部分。外灘大會上，螞蟻集團首次全面展示了智能理賠技術(shù)——“理賠大腦”。運行數(shù)據(jù)顯示，“理賠大腦”能識別最多107種醫(yī)療、理賠憑證，將保險產(chǎn)品的理賠核賠效能提升70%。即便是理賠鏈路最長的線下調(diào)查案件，平均核賠周期也能從30天縮短至15天。

螞蟻理賠大腦

　　螞蟻集團保險智能產(chǎn)品部總經(jīng)理方勇在“外灘大會”現(xiàn)場表示，近兩年我國保險行業(yè)快速發(fā)展，尤其是用戶對健康險的需求激增?！碣r大腦’這樣的技術(shù)應(yīng)用，能讓保險公司具備更強的服務(wù)能力、抓住市場機會。據(jù)悉，該技術(shù)目前已向支付寶保險平臺上的部分保險公司開放。

　　智能理財AI機器人支小寶亮相 觀眾一度誤以為是真人

　　外灘大會的首日，智能理財AI“支小寶”和螞蟻集團財富事業(yè)群首席技術(shù)官鄧宏進行了一場類似“圖靈測試”的實驗，現(xiàn)場超半數(shù)人認為，“比較像真人”。據(jù)鄧宏介紹，支小寶的升級方向是擁有更智能的對話本領(lǐng)，能像真人理財顧問一樣為用戶提供理財建議。為此，螞蟻的技術(shù)專家搭建了長程陪伴的智能對話系統(tǒng)，通過對用戶歷史服務(wù)的長期記憶，結(jié)合金融知識圖譜精準推理對話意圖，對對話結(jié)構(gòu)策略自動挖掘，基于用戶反饋做決策并強化學(xué)習(xí)。

　　在外灘大會展示區(qū)，線下版的“支小寶”已經(jīng)率先亮相，可進行語音互動。相比于市場上各類現(xiàn)有智能設(shè)備對金融知識的“無知”，支小寶對各類金融理財知識的掌握堪稱“滿級”?，F(xiàn)在股市的行情怎么看，某只基金啥情況，立刻就能答得頭頭是道。未來，完成“擬人化”升級的支小寶1分鐘能同時對話千萬人，實現(xiàn)毫秒級回復(fù)，并且比真人更加理性、客觀、公平。在支付寶上，人人都可能擁有一個專屬的AI理財助理。

寫在最后

　　首日的活動整個看下來，我最大的一個感受就是，科技與金融相結(jié)合之后，整體的使用體驗智能是一方面，最為重要的就是科技讓很多曾經(jīng)我完全不懂的金融服務(wù)變得簡單易懂，而且使用起來簡單便捷。其實，支付寶近年來對人們生活的改變是有目共睹的，尤其是一些微小商戶，對于支付寶網(wǎng)商銀行等業(yè)務(wù)更是交口稱贊；而個人用戶，無論是支付、借貸、理財、保險等日常的金融服務(wù)，還是芝麻信用擔(dān)保、健康碼、網(wǎng)約車、線上預(yù)約核酸檢測等創(chuàng)新的便民應(yīng)用，無一不展示出科技與金融相結(jié)合后，是真正可以惠及百姓的發(fā)展趨勢，相信未來，以螞蟻集團為代表的企業(yè)，可以更好地將科技與金融進一步融合，令人們的生活變得更加富足、便利、美好、幸福！服務(wù)于“平凡”，獲得屬于你的榮耀！

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